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Success Manager, Adecco Digital (w/m/d)

Jobbeschreibung

location-pin Berlin, Berlin, Deutschland
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The Adecco Group is the world’s leading HR solutions partner. We provide more than 700,000 people with permanent and flexible employment every day. With more than 34,000 employees in 60 countries, we transform the world of work one job at a time. Our colleagues serve more than 100,000 organisations with the talent, HR services and cutting-edge technology they need to succeed in an ever-changing global economy.  As a Fortune Global 500 company, we lead by example, creating shared value that meets social needs while driving business innovation. Our culture of inclusivity, fairness and teamwork empowers individuals and organisations, fuels economies, and builds better societies. These values resonate with our employees, who ranked us the 2nd Best Workplace in Europe according to the annual Great Place to Work® survey.

We make the future work for everyone.

The Adecco Group is based in Zurich, Switzerland. Adecco Group AG is registered in Switzerland (ISIN: CH0012138605) and listed on the SIX Swiss Exchange (ADEN). The group is powered by nine lead brands: Adecco, Modis, Badenoch & Clark, Spring Professional, Lee Hecht Harrison, Pontoon, General Assembly, Adia and YOSS.

Ort
Berlin
Mission

Mit der rasanten Veränderung des Talentmarktes, entwickeln sich auch die Erwartungen der Kandidaten und Kunden weiter. Die Adecco Group arbeitet daran dies zu steuern und ihre Wertversprechen zu differenzieren, um eine engere und strategischere Beziehung zu Kunden aufzubauen.

Unser Ziel ist es die Einführung von neuen Technologien und die Geschwindigkeit der Prozesse zu erhöhen.

Bist du bereit für eine Herausforderung? Sie sind begeistert von Nutzererfahrungen und haben eine Leidenschaft für digitale Produkte? Dann werde Teil unseres Teams.

Wir gründen die Group Product Organization, um das Design, die Entwicklung und die Übernahme der End-to-End-Erfahrungen zu koordinieren, die Adecco Kandidaten und Kunden in Zukunft bieten wird. Die Organisation richtet sich an wichtige Zielgruppen: unsere Unternehmenskunden, die Kandidaten, mit denen wir zusammenarbeiten, sowie unsere internen Kollegen. Im Kern dieser Organisation repräsentiert jedes Produkt eine spezifische Erfahrung, die die Bedürfnisse eines Kunden oder Kandidaten erfüllt. Produkte werden über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg kontinuierlich weiterentwickelt und verbessert. Insgesamt wird die Produktkollektion, die wir einem bestimmten Publikum anbieten, als Plattform mit einem multifunktionalen Team zusammengefasst und verwaltet.

Wir suchen einen Success Manager, der die Einführung der neuesten Produktversionen in allen Ländern und Unternehmen der Adecco-Gruppe vorantreibt. Indem Sie mit lokalen Teams zusammenarbeiten, führen Sie die erfolgreiche Einführung und generieren Erfolg mit einem hohen Maß an Engagement.

Als Success Manager sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung einer nahtlosen und einladenden Onboarding-Erfahrung für unsere Kandidaten über verschiedene Kommunikationskanäle wie Web, Portale oder mobile Anwendungen. Sie werden eine wunderbare Erfahrung auf dem gesamten Weg zum Adecco-Kandidatenzugang gewährleisten - von der ersten Anzeige von Karrieremöglichkeiten, der Bearbeitung von Bewerbungen, Bewertungen und (Video-) Interviews bis hin zu personalisierten Feedback-Tools. Sie sind dafür verantwortlich, Produkte in verschiedenen Ländern bereitzustellen, eine erfolgreiche Übernahme sicherzustellen und dem Produktentwicklungsteam Marktfeedback zukommen zu lassen. Unabhängig davon, ob diese Tools im eigenen Haus erstellt oder von Drittanbietern bezogen wurden, stellen Sie sicher, dass sie nahtlos funktionieren und den Anforderungen der zahlreichen Kandidaten im Adecco-Ökosystem entsprechen.

Der Success Manager berichtet an den Global Candidate Platform Lead der Digital-Organisation der Adecco Group.

Zu den Hauptaufgaben gehören
  • Planen und führen Sie die erfolgreiche Einführung und Erweiterung des Produktangebots anhand klar definierter Geschäftsergebnisse
  • Führen Sie Ihren "Erfolgsplan" zur Annahme mit identifizierten Zielen, Stakeholdern, Meilensteinen, Risiken und Metriken aus
  • Gemeinsam mit funktionalen und regionalen Stakeholdern das Change-Management vorantreiben und Maßnahmen ergreifen.
  • Aufbau und Führung einer Community von "Power-Usern" in Ländern / Marken
  • Reduzieren Sie Implementierungsrisiken, steigern Sie die Nutzung vorhandener Produktversionen und identifizieren Sie Hindernisse für die Einführung
  • Nutzen Sie fundiertes Fachwissen, um die Nutzung zu erhöhen
  • Partner des Produktmanagers sein; treibende Verbesserung basierend auf Marktfeedback über den gesamten Lebenszyklus
  • Enge Zusammenarbeit mit Ländern, Regionen und Geschäftsbereichen der Adecco Group
Benötigte Qualifikationen
  • 5-10 Jahre Erfahrung in Beratung, Projektmanagement oder Pre-Sale
  • Nachgewiesene Fähigkeit, Geschäftsprozesse der Produktfähigkeit zuzuordnen
  • Erfahrung in der länderübergreifenden Bereitstellung mobiler Anwendungen und / oder Weblösungen
  • Fähigkeit, enge Beziehungen zu funktionalen und regionalen Stakeholdern aufzubauen
  • Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten, die Trusted Advisor-Beziehungen zu Stakeholdern herstellen
  • Starke organisatorische / zeitliche Managementfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu verwalten
  • Kulturelles Bewusstsein und Wertschätzung für Vielfalt
  • Sehr gute Englischkenntnisse erforderlich; zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Masterstudiengang mit Schwerpunkt Informationstechnologie oder Betriebswirtschaft bevorzugt

This job advert is posted by Adecco Group AG with registered address at Bellerivestrasse 30, 8008 Zürich, Switzerland.   www.adeccogroup.com


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Was es bedeutet, Teil der Adecco Group zu sein

Seit über 50 Jahren sind wir in unserer Branche aktiv und haben in der Zeit tausenden von Menschen geholfen, weltweit neue Karriereperspektiven zu finden. Wir unterstützen die Arbeitswelt mit führenden HR-Services und -Lösungen, die nicht nur unseren Kunden ein persönlicheres Erlebnis bieten, sondern die auch unseren Kollegen in ihrer täglichen Arbeit ein Gefühl der Bestätigung und Sinnhaftigkeit vermitteln. Als Teil unserer internationalen Gruppe ist man gleichzeitig auch Mitglied einer Community, die sich gegenseitig zu Höchstleistungen motiviert. Mit Ihrer Arbeit verändern Sie das Leben unserer Kunden zum Besseren und sind einen inspirierten, professionelles Netzwerks von Menschen, die an das glauben, was wir tun. Und das werden Sie auch.

  • Vettery

Wenn das Glück an die Tür klopft …

… sollte man das auch hören können. Richten Sie am besten gleich die Jobbenachrichtigung ein, damit Sie auf keinen Fall eine attraktive Karrierechance versäumen.

Interested In

  • Information Technology, Berlin, Berlin, DeutschlandRemove