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CHARGE DE SUPPORT COMMERCIAL H/F

Jobbeschreibung

location-pin La Defense, Île-de-France, Frankreich
location-tag DG64/RPO/SUPPCOM92/VG-8573

The Adecco Group, leader mondial des solutions en ressources humaines, est présent sur les 5 continents et sur plus de 60 pays et territoires. Le Groupe figure sur la liste des 500 plus grandes sociétés mondiales (Forbes). En France, The Adecco Group, partenaire humain des entreprises et acteur de l’innovation (9 000 collaborateurs permanents) regroupe aujourd’hui 17 marques différentes et propose les solutions emploi suivantes : Travail Temporaire, CDI intérimaire, CDD, CDI, Formation, Alternance...

Adecco Groupe France, société du Groupe Adecco, assure les fonctions supports et Corporate, contribuant ainsi à la performance de l’ensemble des filiales du groupe en France.

Nous recherchons actuellement un CHARGE DE SUPPORT COMMERCIAL (H/F) – basé à PARIS LA DEFENSE.

Au sein de la Direction commerciale France, vous êtes l’interface entre les clients sous accord national, les responsables commerciaux et le réseau de nos agences d’emploi. Vous gérez un portefeuille d’accords nationaux dans le respecte des procédures. Vous êtes garant de la fiabilité des informations transmises.

Vos missions principales :

  • Assurer les activités et le suivi administratif des dossiers et/ou ceux du service.

  • Assurer un reporting et un suivi synthétique de l’ensemble des indicateurs de votre périmètre, les analyser, les diffuser et les animer.

  • Assurer la préparation des supports de rendez-vous pour les clients grands comptes.

  • Être le support aux agences sur toute question en lien avec les clients sous accord national.

  • Diffuser et mettre à jours les informations sur les accords auprès du réseau d’agences.

  • Saisir et mettre à jour les bases de données sur notre CRM.

  • Collecter les informations demandées par les clients et les leur transmettre dans les délais.

  • S’assurer de la satisfaction des clients grands comptes et/ou interne et mettre en œuvre des actions correctives et préventives.

  • Participer à la mise en place ou l’amélioration des procédures, les rédiger et les diffuser.

  • Rédiger et ajuster sur le fond et la forme, mettre en forme des documents et/ou supports de présentations à l’aide d’outils bureautiques.

Vous justifiez d’une première expérience professionnelle réussie au sein d’un Service commercial, dans un environnement Grands Comptes. Bien sûr, vous maîtrisez le pack office (dont Excel et Powerpoint). Notre logiciel de bases de données utilisé est Sales force.

Bon communicant, avec également de très bonnes qualités rédactionnelles, vous êtes agile, rigoureux et très organisé. Vous êtes également reconnu pour votre réactivité, votre sens du service, votre capacité à savoir gérer les priorités, et à travailler sur plusieurs dossiers en parallèle (bon sens des résultats). Vos capacités d’analyse et votre sens des chiffres vous caractérisent également. Bien entendu, vous possédez un excellent esprit d’équipe !

Was es bedeutet, Teil der Adecco Group zu sein

Seit über 50 Jahren sind wir in unserer Branche aktiv und haben in der Zeit tausenden von Menschen geholfen, weltweit neue Karriereperspektiven zu finden. Wir unterstützen die Arbeitswelt mit führenden HR-Services und -Lösungen, die nicht nur unseren Kunden ein persönlicheres Erlebnis bieten, sondern die auch unseren Kollegen in ihrer täglichen Arbeit ein Gefühl der Bestätigung und Sinnhaftigkeit vermitteln. Als Teil unserer internationalen Gruppe ist man gleichzeitig auch Mitglied einer Community, die sich gegenseitig zu Höchstleistungen motiviert. Mit Ihrer Arbeit verändern Sie das Leben unserer Kunden zum Besseren und sind einen inspirierten, professionelles Netzwerks von Menschen, die an das glauben, was wir tun. Und das werden Sie auch.

  • hired

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Wenn das Glück an die Tür klopft, sollte man das auch hören können. Richten Sie am besten gleich die Jobbenachrichtigung ein, damit Sie auf keinen Fall eine attraktive Karrierechance versäumen. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein

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