Springe zum Hauptinhalt
Stellenangebote suchen

Dein Merkzettel ist momentan leer.

Medewerker Support Verzuim

Adecco logo

Jobbeschreibung

location-pin Tilburg, Nordbrabant, Niederlande
location-tag 210002AM

SUPPORT MEDEWERKER VERZUIM

De Support Medewerker Verzuim is verantwoordelijk voor het aannemen, het begeleiden van zieke contractanten en de ERD populatie gedurende de eerste veertien kalenderdagen van het verzuim. Daarnaast verantwoordelijk voor een correcte en tijdige verwerking van alle contactmomenten/ontvangen correspondentie in de diverse verzuimsystemen. De Support Medewerker Verzuim rapporteert aan de Teamleider Adecco Support en voert zijn/haar werkzaamheden uit in teamverband. De standplaats betreft Tilburg.

Mission/Goals:

  1. Het aannemen conform belscript van de ziekmeldingen van zieke contractanten (AZUML, DETAFLEX, Fase B en Fase C) als voor de ERD populatie (AMU, Ziek uit dienst, Nawerking Ziektewet) conform de geldende wet- en regelgeving.
  2. Het begeleiden conform het van toepassing zijnde verzuimproces van zieke contractanten en ERD populatie gedurende de eerste veertien kalenderdagen van het verzuim conform de geldende wet- en regelgeving.
  3. Het administratief correct en tijdig vastleggen van alle contactmomenten in de diverse systemen.
  4. Het correct en tijdig verwerken van ontvangen correspondentie omtrent verzuim.
  5. Het correct verwerken en controleren van uit te betalen ziektegeld en aanbieden van deze opdrachten aan uitvoerende partij.

Tasks:

Administratief proces

Draagt zorg voor een accurate verwerking van verzuimmeldingen en contactmomenten in de diverse verzuimsystemen. Draagt daarnaast zorg voor een accurate verwerking van binnen gekomen correspondentie richting de afdelingen waarvoor deze correspondentie bestemd is. Het versturen van de ziek uit dienst brieven en waarschuwingsbrieven welke conform verzuimprotocol van toepassing zijn.

Minimaliseren verzuimpercentage en verzuimkosten

Draagt bij aan het minimaliseren van het verzuimpercentage en de verzuimkosten van (ex-)werknemers van Adecco door het correct aannemen, begeleiden, en verwerken van verzuimmeldingen gedurende de eerste veertien kalenderdagen van het verzuim. Signaleert “risico” cases pro-actief en pleegt overleg met verzuimspecialist.

Interne klanttevredenheid en samenwerking

Draagt zorg voor een optimale interne klanttevredenheid en samenwerking met de medewerkers op de afdeling Branch Support, de vestigingen, manager Verzuimcentrum en de Verzuimspecialisten.

Naleving wet- en regelgeving

Draagt zorg voor 100% naleving van de geldende wet- en regelgeving in correspondentie, verwerking en contactmomenten.

Was es bedeutet, Teil der Adecco Group zu sein

Seit über 50 Jahren sind wir in unserer Branche aktiv und haben in der Zeit tausenden von Menschen geholfen, weltweit neue Karriereperspektiven zu finden. Wir unterstützen die Arbeitswelt mit führenden HR-Services und -Lösungen, die nicht nur unseren Kunden ein persönlicheres Erlebnis bieten, sondern die auch unseren Kollegen in ihrer täglichen Arbeit ein Gefühl der Bestätigung und Sinnhaftigkeit vermitteln. Als Teil unserer internationalen Gruppe ist man gleichzeitig auch Mitglied einer Community, die sich gegenseitig zu Höchstleistungen motiviert. Mit Ihrer Arbeit verändern Sie das Leben unserer Kunden zum Besseren und sind einen inspirierten, professionelles Netzwerks von Menschen, die an das glauben, was wir tun. Und das werden Sie auch.

  • Vettery

Kommen Sie in unsere weltweite Talent Community

Wenn das Glück an die Tür klopft, sollte man das auch hören können. Richten Sie am besten gleich die Jobbenachrichtigung ein, damit Sie auf keinen Fall eine attraktive Karrierechance versäumen. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein

Durch die Übermittlung Ihrer Angaben bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzbestimmungen gelesen haben und erklären sich damit einverstanden, von der Adecco Group per E-Mail kontaktiert zu werden.

Schon angemeldet? Klicke hier