Wir sind entschlossen, die Zukunft für alle zu gestalten. Als auf Talentlösungen und Beratungsdienstleistungen spezialisiertes Unternehmen, das sich auf Menschen konzentriert, sehen wir eine Welt, in der jeder die Möglichkeit hat, an der Arbeitswelt teilzunehmen. Unser Ziel ist es, vielfältige Perspektiven anzuerkennen und zu schätzen, inklusive Entscheidungsprozesse zu fördern, die die Beiträge, Fähigkeiten, Erfahrungen und Potenziale jedes Kollegen wertschätzen. Wir arbeiten aktiv daran, die Bedingungen zu schaffen, die eine Kultur und Arbeitsumgebung von Zugehörigkeit, Vertrauen und Teilnahme unterstützen. Unser Ansatz zur Vielfalt und Inklusion basiert auf mehreren Säulen, die unsere Arbeit stützen, darunter strukturelle und bewusste Inklusion, Führung und Verantwortlichkeit.
65/DZ09/E34/RPO/RCSVILLEURBANNE/CR-15827 Ort(e)
Villeurbanne, Frankreich Geschäftsbereich
The Adecco Group Abteilung
Gestion de Centre de Profit
RESPONSABLE CENTRE DE SERVICES H/F
The Adecco Group, leader mondial des solutions en ressources humaines, est présent sur les 5 continents et sur plus de 60 pays et territoires. Le Groupe figure sur la liste des 500 plus grandes sociétés mondiales (Forbes). En France, The Adecco Group, partenaire humain des entreprises et acteur de l’innovation (9 000 collaborateurs permanents) regroupe aujourd’hui 17 marques différentes, et propose les solutions emploi suivantes : Travail Temporaire, CDI intérimaire, CDD, CDI, Formation et Alternance. Nous recherchons actuellement un Responsable (H/F) pour notre CENTRE DE SERVICES de Villeurbanne.
Vous recrutez, managez et accompagnez en réelle proximité votre équipe de gestionnaires de comptes (une douzaine de collaborateurs) dans un souci de performance individuelle et collective.
Votre service garantit la qualité de gestion de la paie des intérimaires et de la facturation aux entreprises clientes, ainsi que le fonctionnement administratif des agences d’emploi concernées. Vous analysez et animez les outils et indicateurs de gestion, veillez au suivi et à la relance des règlements, gérez les réclamations.
Vous assurez la qualité des relations avec les interlocuteurs de nos agences, développez une relation de proximité et de confiance avec elles, êtes le garant de leur satisfaction. Vous les alertez sur les risques, en lien avec la facturation et les paies, contribuez à promouvoir les nouvelles technologies de gestion auprès des clients, proposez des solutions fiables et innovantes !
Vous assurez un reporting des indicateurs auprès de votre N+1. Enfin, vous participez au déploiement des projets de transformation sur des aspects techniques, métier, d’organisation, RH… en collaboration avec les autres Managers du Centre de services. Vous avez un goût affirmé pour la conduite du changement et le pilotage de projets d’organisation !
De formation BAC + 2/4 en gestion ou RH (GEA, Gestion PME-PMI, Maîtrise Gestion/Paie…), vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie de 5 ans minimum en management d’équipes de taille significative (au moins 10 collaborateurs).
Pour ce poste, vous êtes reconnu pour votre leadership et votre esprit d’équipe. Force de propositions, doté d’un vrai sens du service, vous êtes rigoureux et réactif, vous savez gérer les priorités et les urgences mais également travailler avec prise de hauteur et vision à moyen terme.
La connaissance du secteur de l’intérim est un vrai plus ! Une expérience dans le secteur des services, qui présente des contraintes fortes de délais est indispensable pour réussir dans le poste.
Rémunération : fixe sur 13 mois (selon expérience) + variable
Vos avantages : 12 jours de RTT, carte tickets restaurants, charte de télétravail, mutuelle, PEE, PERCO.
Vos moyens professionnels : ordinateur portable, smartphone.
Les plus Adecco :
Un parcours d’intégration sur mesure
Le développement des compétences par la formation
Une charte de mobilité attractive et de nombreuses opportunités de carrière au sein du Groupe
N’hésitez plus et rejoignez nos équipes passionnées et engagées ! Intégrez un métier qui vous permettra chaque jour de faire bouger le monde de l’emploi et de participer à sa transformation.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Posting date: 26-08-2024
Lernen Sie uns kennen
Wir setzen keine Häkchen - wir denken außerhalb davon. Bei der Adecco Gruppe führen wir den Weg, Organisationen zu befähigen, sich an eine sich verändernde Arbeitswelt anzupassen und die zukünftige Beschäftigungsfähigkeit von Menschen sicherzustellen. Unser Ziel, die Zukunft für alle arbeiten zu lassen, bedeutet, dass wir den Menschen Priorität einräumen, Autonomie und Unterstützung bieten, um Produktivität und Wachstum zu fördern. Jedes Jahr ermöglichen unsere weltweit über 50.000 Mitarbeiter Millionen von Menschen, in der Arbeitswelt erfolgreich zu sein. Wir bilden jedes Jahr mehr als eine halbe Million Menschen weiter und erweitern ihre Beschäftigungsfähigkeit und beschleunigen ihre Karrieren.
Vielfalt & Inklusion bei The Adecco Group
Kultur
Unser "Menschen zuerst" -Ansatz bedeutet, das Wohlergehen unserer Kollegen immer zu priorisieren. Das Wohlergehen der Mitarbeiter war noch nie wichtiger, und wir arbeiten kontinuierlich daran, zu verbessern, wie wir unsere Mitarbeiter unterstützen, ganzheitlich glücklich und gesund zu sein, egal in welchem Klima.
"Wir streben danach, ein Benchmark als erstklassiger Arbeitgeber zu werden, indem wir eine respektvolle, inklusive und gesunde Umgebung für alle fördern." - Sarah Cheyne - Gruppen-VP Talent Experience, Inklusion und People Analytics
Erfahren Sie mehr über die Adecco Group
Die Adecco Group ist das weltweit führende Talentberatungs- und Lösungsunternehmen. Unser starker Zweck besteht darin, die Zukunft für alle arbeiten zu lassen. Wir entwickeln und fördern Fähigkeiten in Bereichen, in denen anhaltender Fachkräftemangel besteht, und verbinden dieses Talent mit Organisationen, um deren Erfolg zu fördern. Unsere Kernaktivitäten sind in 3 verschiedene Global Business Units (GBUs) unterteilt - Adecco, Akkodis und LHH. Mit diesen Dienstleistungen helfen wir Einzelpersonen, ihr Potenzial zu erfüllen und zu übertreffen, die Beschäftigungsfähigkeit zu steigern und Menschen mit Möglichkeiten zu verbinden. In der Adecco Group hat jeder eine Stimme und es gibt umfangreiche Möglichkeiten, Ihre Neugier zu befriedigen, Ihre Fähigkeiten zu teilen und Ihre Karriere in jede Richtung zu entwickeln.
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Menschen an erster Stelle setzen - seien es Ihre Kollegen, Kunden oder Kunden
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Immer bereit, sich weiterzuentwickeln und zu lernen; Sie sind neugierig und unterstützen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens, um sich beruflich weiterzuentwickeln
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Strebt danach, andere zu ermächtigen und mit einem kollektiven Geist zusammenzuarbeiten
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Engagiert und verbindet sich auf eine bedeutungsvolle und respektvolle Weise mit anderen, um gemeinsame Ziele zu erreichen
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Initiiert Aktivitäten und Entscheidungen; beharrt mit Mut und Energie, um Ergebnisse zu erzielen
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Erfolgsprofil
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